生活∥營養系各種同學#0・營養系畢業不考營養師？從藥助轉行行銷企劃

平常比較多都是紀錄孩子的成長，想了一下偶爾來紀錄自己的成長應該也是可以的吧？😂

近期為了想要增進更多不同的視野和挑戰，決定離開目前相當習慣且舒適自在的工作環境，想把過去這幾年從藥師助理跳到廣告行銷的心境好好寫下來，等到下一個職涯階段時再來細細回味一番。

畢業前：時間越近反而越迷惘

我要考營養師嗎？不當營養師念營養系幹嘛？

雖然小時候的夢想是在醫院工作，考大學時也算是誤打誤撞的錄取營養系，不過在經歷了一些事情後發現自己不太擅長面對面與陌生人溝通，特別是在醫院實習時因為要不斷地跟陌生長輩們進行衛教，更深刻感覺到焦慮而萌生想放棄當營養師的念頭，當時帶領我的營養師學姊也問過我：「你不考營養師，那你來實習幹嘛？」讓我懷疑有這樣的想法是不是不對的？是不是不當營養師就白費了這大學四年所學的東西呢？

原本生涯規劃一直很明確，卻在大學生涯最後一年瞬間變得迷惘無助，常常陷入到底要考營養師還是不考的拉扯當中，最後發現自己也沒有什麼心思在準備營養師考試上，領到畢業證書後就直接開始了人生中的第一份正職工作。

畢業第1年：藥局銷售人員(藥師助理)

擔任藥助的日常工作及獲得的工作技能
■ 基本門市零售能力：結帳收銀、貨架進貨控管、面銷技巧(face-to-face selling)等
■ 常用成藥或醫材名稱、原理及適用症狀
■ 一般和慢性處方箋基本知識
■ 嬰幼兒與成人奶粉或營養品成分功效、不同品牌之優劣勢

無論是否已經擁有營養師資格，藥局是很多營養系畢業的學生選擇的就業方向，在藥局吸收到的經驗不僅可以提升專業能力來照顧自己、家人和顧客的健康，加上對這些品牌商品（藥品）的應用熟悉，對於未來有計畫想走臨床或是轉換到營養品、藥廠、醫材等等公司產業都是相當加分的。

明明不擅長溝通，還是當了第一線銷售人員

雖然和陌生人的溝通能力不太好，不過為了想要趕快擁有一份穩定的收入，硬著頭皮選擇先來到了藥局擔任門市銷售人員，也是俗稱的藥師助理。

只是在擔任第一線銷售人員身上不免會背上「業績」兩個字，除了給客人符合症狀使用的產品之外，當客人堅持選擇他在廣告上看到的大品牌時，就要利用自己所學的知識和技巧來說服顧客選擇同樣成分（功能）但利潤較高的產品給顧客來維持藥局的運作。

業績做的好，能夠獲得的獎金自然就會高，原本我待的藥局底薪就不錯，加上這些個人業績獎金、團體獎金、老闆額外給予的獎金...bla bla bla所得到的薪水對出社會不到一年的社會新鮮人來說算是相當優渥的。

熬了七個月，自我懷疑卻大膽裸辭

就如前面提及，不擅長和陌生人溝通的我在這樣的環境工作其實每一天都過得很煎熬，甚至出現暴飲暴食、晚上難以入睡或是容易突然驚醒的狀況。
即便在後期我已經著手準備換工作到處去面試，但也因為我沒有營養師證照不能從事營養師的職位，若還想待在營養相關的領域，除了薪水較低的營養師助理，大多都還是品牌第一線的銷售人員和業務，因此在找工作的過程還是充斥著迷惘和自我懷疑。

到現在還深刻的記得當時去面試某個奶粉品牌，主管問我有沒有辦法自己到醫院去面對客戶，當下我很誠實地搖了頭，最後在回捷運站的路上邊哭邊在心裡責罵自己怎麼那麼沒用、質疑自己這副德性到底還能幹嘛的那種心情，好像又回到了快要畢業前的那種感覺。

明明害怕沒有穩定收入，最後卻無法繼續承受低迷情緒而向店長提出辭職，回想起來還是覺得太過衝動。
離職倒數的這30天是我在這裡最真心感到快樂的時刻，因為我再也不需要向別人推銷東西、害怕顧客投射在自己身上的眼光了！

畢業後2-4年：代理商&品牌端行銷企劃

無經驗應徵行銷，角色混亂了一年半

以前有親戚曾經跟我說過「你的點子很多，或許很適合當廣告行銷」，一開始我並沒有特別去了解廣告行銷有什麼樣子的工作內容，總覺得廣告和行銷跟我好像沒有太大的關係，也覺得沒有相關的科系背景或是經驗可以讓我去身任這樣的職位，自己主動過濾掉這些職缺。

我也曾經嘗試過在104以「無經驗」投遞相關的履歷，最後還是被雇主以「你沒有經驗」結束了這場莫名其妙的面試（後來在面試趣發現這是一家雷公司，好加在沒有錄取，不然我的行銷路應該就斷送在這裡了）

在我提出離職沒多久後，被眷顧似的遇到營養師學姊正在招募食品相關的行銷企劃，最重要的是無經驗可！心想衝一波試試看吧！所幸在離開藥局倒數最後一個星期順利收到錄取通知，直接無縫銜接這個新的工作。

最後錄取我的是一家新創小公司，是專門提供客戶營養相關的策略和內容。雖然正式名片上掛的頭銜是OO健康行銷顧問公司的AE(Account Executive)，但是在工作的分配上隨著時間也越來越微妙，若硬要用行銷領域專業的名詞分法，我既是服務客戶的代理商AE，同時又身兼品牌端的行銷企劃去找各家廠商的麻煩（？）

像我這樣子半路出家的行銷企劃一開始也度過了一段很沒有方向的職場生活，不確定自己當下做的事情到底對還不對，常常不小心花了很多時間做好一項小小的前置作業，或是超出我的工作範圍也照單全收，甚至可以說在這種角色混亂的狀況之下入職一年半後我才搞清楚自己到底是誰、在做什麼、該做什麼，成為真正能獨立思考和做事的行銷企劃。

做健康行銷顧問，沒營養師證照感覺綁手綁腳

擔任健康行銷顧問AE的日常工作及獲得的工作技能
■ 依照客戶需求提供產品開發及行銷策略
■ 產品包裝、DM等文案撰寫
■ 涉及療效功能文字審查
■ 整理期刊文獻等佐證營養功效等資料

▲依照不同產業類別有不同的行銷工作內容，此部分僅供參考

老實說擔任代理商AE的這個角色回想起來沒有太多看起來很厲害的的工作成就，由於我們是以「健康顧問」的角色提供客戶服務，需要擁有專業醫學、營養證照才相對有說服力讓客戶買單，另一方面也是避免違反營養師法。

我做的工作內容主要還是依照營養師學姊給的指令去協助彙整書面資料，例如：競品商品的內容分析、國際期刊文獻功能療效證實蒐集等等，最後真正出面為客戶說明講解或是參與實體活動的也不會是我，都是由學姊和其他擁有證照的同事執行。

我們不是系統相當完整的廣告或媒體代理商，與其說是AE稱呼我為助理還比較符合😂真正有深度學習到行銷企劃的工作反而是在品牌端那裏的專案。

跟客戶和廠商講電話講到滿頭大汗

離開門市端來到辦公室減少了頻繁和人面對面講話的機會鬆了一口氣，不過還是不免需要跟客戶和廠商面對面開會和電話conall，這樣需要及時反映的場合我依然慌張的明顯，某次和廠商講電話講到滿頭大汗還被我主管發現，被笑了一陣子😂幸好主管利用他豐富的經歷來分析和引導我的盲點讓我有方向的去改善。

工作一年後，我卸下代理商AE的身分只剩下品牌端的專案，她給了我一句到現在依舊受用的強心丸：你是品牌端，是花錢的那個，又不用怕被打槍你是在怕屁！

我到後來可以稍微從容地跟各家廠商通話和面對面溝通也是因為這句話才真正理解自己的角色位置：我就是花錢的大爺你們都要聽我的啦！我是發需求出去給廠商的客戶，只要我夠了解我的專案主軸，講電話時清楚表達方向和需求代理商就能給我們符合主軸的提案讓專案順利執行下去！所以不要怕！

也因為這樣，我更確信如果以後要轉職我一定要在品牌端！

現實使我必須擺脫平穩，有焦慮才能成長

擔任品牌端行銷專員的日常工作及獲得的工作技能

■ 給媒體或代理商的各式brief和專案控管

■ 檔期主題、切角和內容規劃→跟各種前端部門追討促銷方案

■ 官網維運、自媒體(FB/IG/LNE)規劃與經營

■ 廣告投放數據分析（含GA及其他後臺數據）

■ 網路口碑聲量監測

■ 品牌識別、店頭POSM維護、網路BN製作→對設計

■ KOL&KOC合作文章brief&審稿
■ CRM會員狀況分析

彷彿是找到自己命定的工作一般，每天沈浸在這些行銷和企劃文字海中的我，感到自在、得心應手完成了很多專案，也帶來不錯的成果相當有成就感。

加上公司休假福利完善以及同事之間相處融洽總是讓我很享受這樣的安逸，就這樣三年四年過去了，工作專案日漸平穩、心靈得到平穩，薪水也同樣很平穩。

去年孩子的爸還在時我還抱持著看到有喜歡的公司或職缺才投、面試沒上就算了的那種心態，但是剩下自己的這幾個月下來發現經濟負擔很沈重，也檢視自己待在小公司和侷限在某個產業中能夠再學習的技能和視野已經到了極限，勢必得跳出去才能為自己爭取更多薪資、吸收其他新的東西，未來才有更穩固的籌碼再向上攀爬，因此這一次的求職我更加積極的投遞履歷和面試，也如願地收到錄取通知開始新的工作。

換新工作的前一個星期即便我還在原公司處理著公事，看到行事曆上圈選起來的報到日還是可以感受到心臟微微緊縮的緊張與焦慮，我討厭這種不安，可是我必須接受它我才能成長，相信孩子的爸在遠方也替我的勇敢感到驕傲吧？

期許自己在新工作能趕快上手、盡快掌握專案細節，下個階段廣告行銷的心路歷程我們五年後的日誌見！